Mundgold
Training • Coaching • Moderation

Ulrike Kiesewetter
Am Alten Fliess 66
Golfplatz Altes Fliess
50129 Bergheim bei Köln

Telefon 02238 944166
Telefax 02238 944167
Email dialog|at|mundgold.de
Homepage www.mundgold.de

Schwerpunkte:
Professionelles Auftreten (Erscheinungsbild, Körpersprache, Rhetorik, Sprachgebrauch und Co.) – mit Kameratraining, wenn gewünscht Kundenorientierung, Umgang mit Beschwerden und Kritik im Kundenverkehr, Aktuelle und wertschätzende Business-Umgangsformen und Standards, Der fröhliche-Sekretärinnen/Assistentinnen-Knigge, Der gute Laune-Manager-Knigge, Azubi/Berufseinsteiger-Knigge, Arbeitsorganisation und Zeitmanagement für Azubis, Telefon-Knigge, Dinner-Knigge), Small Talk, Grundlagen der Kommunikation, Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument, Moderation von Meetings und Events

Einzelcoaching möglich